Notre histoire

Transport Five Star est née de la volonté de proposer une alternative de qualité aux services de déménagement traditionnels à Trois-Rivières. Dès nos débuts, nous avons voulu placer l’humain, la rigueur et le respect au centre de notre démarche. Au fil des années, notre entreprise s’est développée, mais notre engagement est resté le même : offrir un service professionnel, personnalisé et digne de confiance.

Nous savons que déménager n’est pas qu’un simple transport d’objets d’un point A à un point B. C’est une étape importante dans la vie d’une personne, d’une famille ou d’une entreprise. C’est pourquoi nous considérons chaque mandat comme unique, en y mettant tout le soin et toute l’attention qu’il mérite.

Notre mission

Notre mission est simple, mais fondamentale : rendre votre déménagement plus simple, plus fluide et plus sécuritaire, tout en vous offrant une expérience marquée par la courtoisie, la fiabilité et l’efficacité. Nous croyons qu’un bon service de déménagement va bien au-delà de la logistique : il repose sur la confiance, la transparence et le respect de vos biens, de vos délais et de vos attentes.

Nous mettons un point d’honneur à offrir un service clé en main où vous vous sentez soutenu à chaque étape : de la première prise de contact jusqu’à l’installation dans votre nouvel espace, nous sommes là pour vous accompagner.

Nos valeurs

Nous avons fondé Transport Five Star autour de valeurs solides qui guident chacune de nos décisions et chacune de nos interventions :

• Professionnalisme : Nous respectons nos engagements, nos horaires et nos clients. Nos équipes sont formées et suivent des procédures rigoureuses pour garantir un service sans compromis.
• Respect : Le respect de vos biens, de votre temps, mais aussi de votre espace de vie ou de travail. Nous faisons attention aux petits détails qui font toute la différence.
• Transparence : Nos prix sont clairs, nos conditions sont expliquées, et il n’y a jamais de frais cachés. Nous bâtissons une relation de confiance avec nos clients.
• Proximité : En tant qu’entreprise locale, nous avons à cœur de tisser des liens durables avec les gens d’ici. Nous comprenons les réalités de notre région et nous y répondons avec authenticité.

Une équipe solide et humaine

Notre plus grande force, c’est notre équipe. Composée de déménageurs expérimentés, dynamiques et attentifs, notre équipe travaille chaque jour avec le souci du travail bien fait. Derrière chaque prestation se trouvent des gens de confiance, formés à la manutention sécuritaire, à l’organisation logistique, mais aussi au service client. Nous croyons que la compétence technique ne suffit pas : l’attitude, le respect et la communication sont tout aussi essentiels.

Nous sommes fiers de pouvoir compter sur des collaborateurs qui partagent nos valeurs et qui donnent chaque jour le meilleur d’eux-mêmes, quelles que soient les conditions.

Des services adaptés à tous les besoins

Nous offrons une gamme complète de services de déménagement à Trois-Rivières et partout au Québec. Que vous soyez un particulier qui déménage son premier appartement, une famille qui change de maison, un aîné qui s’installe en résidence, ou une entreprise qui relocalise ses bureaux, nous avons les ressources, les équipements et l’expérience pour répondre à vos besoins.

Notre expertise inclut :

• Déménagements résidentiels
• Déménagements commerciaux et d’entreprise
• Déménagements de dernière minute ou urgents
• Transport spécialisé (pianos, équipements lourds, meubles fragiles)
• Services d’emballage et de protection
• Service clé en main (emballage, transport, déballage, installation)

Notre ancrage local

Basés à Trois-Rivières, nous connaissons bien la région et ses particularités. Nous desservons aussi Shawinigan, Bécancour, Nicolet, Drummondville, Québec, Montréal et plusieurs autres localités du Québec. Notre connaissance du territoire nous permet d’intervenir efficacement, tout en respectant les réalités propres à chaque secteur.

Nous sommes fiers de contribuer à la vitalité de notre région et de tisser des liens avec les familles, les entreprises et les institutions d’ici.

Un service client à la hauteur

Chez Transport Five Star, chaque appel, chaque courriel et chaque déménagement est traité avec sérieux et bienveillance. Nous savons que notre réputation repose sur la satisfaction de nos clients, et nous nous efforçons de la mériter à chaque intervention. Notre service client est disponible, à l’écoute, et toujours prêt à vous proposer des solutions concrètes.

Si vous cherchez une équipe professionnelle, humaine et efficace pour vous accompagner dans votre prochain déménagement, vous êtes au bon endroit.

Contactez-nous

N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre projet ou pour demander une soumission gratuite. Nous serons ravis de répondre à vos questions et de vous accompagner, avec tout le sérieux et la qualité que vous méritez.