Vos questions, nos réponses.
15 questions essentielles sur le déménagement à Trois-Rivières et en Mauricie. Si la vôtre n’y est pas, appelez Simon — il répond.
À propos de Five Star
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Transport Five Star, c’est quoi ?
Transport Five Star, c’est la référence en déménagement à Trois-Rivières depuis 2018. Nous offrons des services 24/7, pour des déménagements résidentiels, commerciaux, locaux ou longue distance, ainsi que pour le transport d’objets lourds ou fragiles. Notre équipe de professionnels est reconnue pour sa rapidité, son efficacité et sa fiabilité — 4,9/5 sur 413 avis Google.
Services & types de déménagement
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Quels types de déménagements proposez-vous ?
Nous proposons :
- Déménagements résidentiels — appartements, maisons, condos
- Déménagements commerciaux — bureaux, commerces, entreprises
- Déménagements de dernière minute
- Transport spécialisé — pianos, coffres-forts, électroménagers
- Déménagements longue distance à travers le Québec
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Offrez-vous des déménagements de dernière minute ?
Oui, nous proposons un service d’urgence ou de dernière minute. Nos équipes sont prêtes à intervenir rapidement, même avec peu de préavis. Appelez-nous dès maintenant pour vérifier nos disponibilités.
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Offrez-vous un service de déménagement clé en main ?
Oui. Notre formule clé en main comprend :
- Fourniture de boîtes et matériel d’emballage
- Emballage, démontage, transport et déballage
- Accompagnement complet du début à la fin
C’est la solution idéale pour un déménagement sans stress.
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Proposez-vous des services pour les entreprises ?
Oui. Nos services de déménagement commercial comprennent :
- Planification et évaluation
- Démontage du mobilier de bureau
- Transport et installation dans les nouveaux locaux
Nous minimisons les interruptions d’activité pour une transition efficace.
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Quels services sont offerts durant un déménagement ?
Nos services incluent :
- Emballage et déballage
- Démontage et remontage de meubles
- Chargement, transport et déchargement
- Assurance pour vos biens
- Entreposage à court ou long terme
- Nettoyage avant ou après déménagement
Nos services sont flexibles et personnalisables selon vos besoins.
Tarifs & soumission
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Comment obtenir une soumission gratuite ?
Remplissez notre formulaire en ligne, appelez-nous au (438) 270-3436 ou écrivez-nous par courriel. Nous discuterons ensemble de l’adresse de départ et d’arrivée, du volume à déménager et des services souhaités (emballage, démontage, transport, etc.). Vous recevrez votre soumission gratuite sous 24 h, sans engagement.
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Quels sont vos tarifs de déménagement ?
Nos prix dépendent de :
- La distance
- Le volume de biens
- Le nombre d’étages
- Les services additionnels
- La saison (juillet = saison forte)
Tarif horaire dès 165 $/h (hors-saison). Nous offrons des tarifs compétitifs, clairs, sans frais cachés. Voir le guide complet des prix ou demandez votre estimation personnalisée.
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Fournissez-vous les boîtes et le matériel d’emballage ?
Oui. Nous proposons :
- Boîtes (petites, moyennes, grandes)
- Papier bulle, couvertures, housses
- Ruban adhésif et protections diverses
Disponible à la livraison ou inclus dans notre service complet.
Logistique & délais
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Combien de temps à l’avance faut-il réserver ?
Idéalement, 2 à 4 semaines à l’avance, surtout entre mai et septembre. Pour le 1er juillet, réservez dès avril. Toutefois, nous faisons de notre mieux pour accommoder les demandes de dernière minute.
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Combien de temps dure un déménagement ?
Cela dépend de la taille du logement, du volume de biens, de la distance et du niveau de préparation.
- Déménagement local : 4 à 8 heures en moyenne
- Déménagement important ou longue distance : 1 jour à plusieurs jours
Chaque déménagement est unique. Contactez-nous pour une estimation précise.
Sécurité & confiance
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Vos déménageurs sont-ils assurés et professionnels ?
Absolument. Nos déménageurs sont :
- Formés aux bonnes pratiques de levage et manutention
- Expérimentés et respectueux
- Couverts par une assurance responsabilité
Votre tranquillité d’esprit est notre priorité.
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Comment bien choisir sa compagnie de déménagement ?
Voici nos conseils :
- Choisissez une entreprise réputée et bien notée
- Ne payez jamais pour une soumission
- Privilégiez les entreprises qui acceptent plusieurs modes de paiement
- Méfiez-vous des prix trop bas pour être vrais
- Consultez les avis en ligne et demandez des références
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Comment sont gérés les dommages et réclamations ?
Nous suivons une procédure claire :
- Signalement du dommage dès qu’il est constaté
- Formulaire de réclamation à remplir
- Inspection des dommages par notre équipe
- Évaluation du coût de réparation ou remplacement
- Règlement proposé — réparation ou compensation
Renseignez-vous sur notre politique d’assurance avant de signer le contrat.
Longue distance
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Faites-vous des déménagements longue distance ?
Oui. Nous desservons des villes comme :
- Québec
- Montréal
- Gatineau
- Sherbrooke
- Saguenay
- Lévis
Et bien d’autres. Nous assurons un service rapide, sécuritaire et sans stress. En savoir plus sur nos services longue distance.
Appelez Simon. Il répond.
Pour toute question spécifique sur votre déménagement à Trois-Rivières ou en Mauricie, le patron est joignable directement. Réponse en moins de 24 h ouvrables, soumission gratuite et sans engagement.